康登電氣為烏蘭浩特?zé)犭姀S遠程高壓無線核相儀售后服務(wù)

      近日上海康登電氣售后部接到烏蘭浩特?zé)犭?/span>廠張工的電話邀請我公司的技術(shù)工程師對遠程無線核相儀進行培訓(xùn)，與當(dāng)日確定好時間，于當(dāng)日定好第三天飛機趕往烏蘭浩特?zé)犭姀S。

       到達現(xiàn)場王工首先講解多功能智能型無線高壓核相儀功能和技術(shù)參數(shù)。采用非接觸式感應(yīng)電場信號的原理研發(fā)的一款多功能智能型無線高壓核相儀。全智能無線高壓核相儀具有無線語音核相、頻率、相位、相序、驗電測量等功能，能對10V～550kV的輸電線路進行核相工作，35kV及以下的裸導(dǎo)線可以直接接觸核相，35kV以上的裸導(dǎo)線采用非接觸式核相。

接觸核相：當(dāng)裸導(dǎo)線電壓低于35kV時，或110kV以下具有安全絕緣外皮的導(dǎo)線，可以將探測器探針或探鉤接觸導(dǎo)線核相。極低電壓時，例如低于60V，必須接觸核相。核相時，探測器自動調(diào)節(jié)電場感應(yīng)強度，根據(jù)電場強弱自動增強和減弱信號放大倍數(shù)，便于線路密集的場所核相。

非接觸核相：當(dāng)裸導(dǎo)線電壓高于35kV時，探測器逐漸靠近導(dǎo)線(不用接觸導(dǎo)線)，探測器感應(yīng)到電場時發(fā)出"嘟--嘟--嘟"蜂鳴聲，即可完成核相。

自校驗核相：去現(xiàn)場核相前可先在實驗室或辦公室做自校驗，以確認儀表能正常工作。先將自校線插頭插入220V電源插座，再將自校線的兩個夾子分別接觸XY探測器的探針或探鉤，在同一條火線上自校驗核相，主機指示為同相，若無信號，可能自校線插頭插反，拔出重插即可。

低壓核相：若導(dǎo)線電壓低于100V，可使用輔助測試線，圓孔端插入子機充電孔，鄂魚夾端接地；導(dǎo)線電壓高于220V禁止使用輔助測試線。

高壓，極其危險！必須由經(jīng)培訓(xùn)并取得授權(quán)資格的人員操作，操作者須嚴(yán)格遵守安全規(guī)則，否則有電擊的危險，造成人身傷害或傷亡事故。 35kV以上裸導(dǎo)線核相，請采用非接觸方式，探測器逐漸靠近導(dǎo)線即可，否則有電擊的危險，造成人身傷害或傷亡事故。

      在我司工程師耐心的指導(dǎo)下，客戶對終結(jié)果比較滿意，我們上?？档且环N相信客戶服務(wù)是建立客戶與企業(yè)之間溝通的橋梁，良好的客戶服務(wù)能夠聯(lián)系企業(yè)與客戶間的感情，維護并營造良好的企業(yè)形象，并終實現(xiàn)培養(yǎng)客戶對于企業(yè)和產(chǎn)品深度信任的長遠目標(biāo) 。